Aurora Health Care
$7.5 k
Ahorros anuales
1.3 millones
Palabras traducidas
18 %
Reducción de costos

Reto

Una comunicación multilingüe precisa es requisito esencial para el sector de la atención médica. Como sistema hospitalario de renombre nacional, Aurora Health Care entendía la importancia de comunicarse eficazmente tanto internamente como con los pacientes, por lo que recurrió a Argo para asegurarse de la calidad de su contenido fuera la mejor posible. Argo se encargó de traducir y corregir de forma independiente comunicaciones con los pacientes y material de educación médica, así como de supervisar la paginación final de gran parte del contenido.

Soluciones

El equipo gestionó todos los pasos del proceso de traducción y edición para garantizar que todos los pacientes pudieran comprender fácilmente el material.

Puesto que los documentos tenían que actualizarse de forma periódica, Argo utilizó un sistema de memoria de traducción compartamentalizado. Esto permitiría una mayor uniformidad de las traducciones en futuros proyectos, generando importantes ahorros para Aurora Health Care y permitiendo enfocar más recursos en la atención a los pacientes.

Traducción médica

“Hemos establecido un proceso fluido con Argo Translation. Argo siempre confirma inmediatamente las solicitudes y responde oportunamente y amablemente a todas las preguntas o inquietudes que yo tenga. Traducen y formatean los documentos, y siempre cumplen los plazos o superan nuestras expectativas”.

Marian Hansen, directora de mejora de calidad
Aurora Health Care